É possível ser? ........ O que fazer?.... Quais habilidades essenciais?
Ser Recepcionista e Secretária é fazer parte da EQUIPE ESTRATÉGICA. Antes esta profissional tinha que possuir comportamentos de intelectualidade, sem demonstrar tantas expressões e opiniões sobre o trabalho que desempenha.
Incrível como as tendências inovam e o tempo voa!!!!
Nos anos 2018 é uma profissional que precisa ter habilidades de gestão, uma ortografia impecável, saber lidar com as tecnologias mais atuais disponíveis no mercado, ter uma imagem pessoal discreta, elegante e dominar mais do que sua própria língua. É instigante e desafiador ser um profissional desta área.
Além de pensar ESTRATEGICAMENTE, espera-se do profissional de Recepção e Secretariado tenha DESENVOLTURA para levar soluções assertivas para sua área de liderança. As características de LIDERANÇA precisarão estar presentes na condução das pessoas que por ela passarem, na TOMADA DE DECISÃO, RAPIDEZ e AGILIDADE no lidar com os outros.
E as TECNOLOGIAS???? Esse profissional precisará estar atento aos APPS (aplicativos) aplicados e facilitadores de sua atuação!
Vamos nos qualificar sempre futuros Recepcionistas e Secretários com a aprendizagem continuada!!!!
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| Simone Moura Cabral Psicóloga e Professora |
